●开户登记手续
　　需办理开户登记的用户，可持本人有效居民身份证原件及复印件1份到中国联通营业厅、国信通信营业厅及指定代销点办理开户登记手续，并交纳相关费用。如需他人经办，则经办人也需出示有效身份证原件，并准备好复印件1份。集团单位用户请持本单位营业执照及复印件1份到营业厅办理相关手续（须盖单位公章）。

　　●变更过户手续
　　1、用户身份证发生变更，请立即到当地中国联通或国信通信营业厅办理变更手续。
　　2、当用户需要变更开户登记资料如邮寄地址、联系电话等，或需开办新业务如申请语音信箱、更改拨打权限等，请持本人身份证到附近联通营业厅办理。

　　●挂失、补卡、停机、复开机业务
　　1、若用户SIM卡丢失，应立即持本人身份证到附近的中国联通或国信通信营业厅办理挂失手续。挂失后无论您是否立即办理补卡手续，仍需缴纳每月的基本月租费。
　　2、若用户SIM卡损坏或丢失，可凭本人身份证到附近营业厅办理补卡手续。
　　3、若用户因故需要暂时停机，可凭本人身份证到附近营业厅办理停机手续，停机期间，您仍需缴纳20元的基本月租费，连续停机时间超过6个月还不办理复开机手续的，系统将自动进行销号处理。
　　4、停机用户需复开机，请持本人身份证到附近营业厅办理复开机手续。

　　●退机、拆机手续
　　1、用户购机或带机入网之日起7日内，如有正当理由，可持有关凭证到购机营业 厅提出拆机申请，本公司将在扣除机身30%的折旧费（遭人为损坏或用户自行拆卸过的手机不属于退机范围）、30%的入网费、100元SIM卡折旧费、以及用户的所有话费后，予以退机、拆机。
　　2、入网7日后申请拆机的用户，请持本人身份证到附近营业厅办理手续。拆机用户需缴纳拆机手续费40元，并结清至拆机之日的所有话费。

　　●手机的保修
　　本公司对手机机身在保修期内出现的非人为损坏负责保修，请用户妥善保管保修凭证。本公司出售SIM卡不属于保修产品，请用户在购买时务必当场试卡，如有质量问题可立即更换。

　　130话费业务受理

　　◆便捷的"话费小管家"业务
　　"话费小管家"是本公司与建设银行联手推出的一种全新的话费管理业务。130用户只要在全区任何一个建设银行开立帐户（含存折、储蓄卡、信用卡等），便可享受我们的"话费小管家"为您带来的便捷服务。
　　用户只要持有效身份证件到当地任一建设银行营业点办理委托代扣手续，即可实现根据自身实际需要，预约自己的花费使用额度（不得高于当前帐户余额）。代扣手续办妥之后，您不但可以在任一建行营业点查询自己的当前话费，并取得已扣话费收据，您还可以通过便捷的电话银行系统随时更改自己的预约话费额度，同时还可以查询到当前的花费使用情况，剩余话费额度及当前帐户余额情况等。
　　当您预约的额度使用完毕，系统将自动发出语音通知，请您重新调整话费额度。如果您的话费额度在4个小时内没有调整，系统将自动作出呼出限制，24小时之后，系统将自动作出呼出、呼入限制。待您调整话费额度后，即可恢复正常通话。
　　"话费小管家"在免去了您的交费奔波之苦的同时，还帮助您有效地控制自己的话费。

　　◆GSM130数字移动电话用户的交费方式
　　1、营业厅现金交费：每个营业日的8：30-22：00用户可到中国联通营业厅或国信通信营业厅办理预交话费或结清欠费等业务。
　　2、银行托收：单位用户可持盖有单位财务章的证明文件及银行开户帐号，到上述各营业厅办理银行托收手续。
　　3、银行代扣：用户可在当地任一建设银行营业点办理委托代扣手续。

　　◆请您留意
　　1、本公司话费结算周期为上月的21日至本月的20日。交费时间是本月26日至下月10日，逾期未交，每日将按应收话费的总额的0.3 计滞纳金。
　　2、因欠费造成停机的用户，还应交纳50元/月的基本月租费，对欠费停机3个月以上的用户，本公司有权予以销号处理，并追究法律责任。
　　3、已办理停机手续的用户，每月还应交纳20元基本月租费。
　　4、入网不满一个月，但当月话费金额超高的用户，本公司将随时通知用户办理预交手续，用户接到本公司通知后4个工作小时仍未到营业厅办理预交手续者，本公司将予以停机。
　　5、用户使用国际长途功能，请到营业厅办理申请手续，并预交1000元话费。
　　6、如果银行没有您的话费记录，请拨打当地联通咨询热线或到当地联通营业厅查询。